为发挥外事资源优势，推动外事政策更好服务我市外向型经济发展，6月28日，市外办组织开展政府开放日活动，邀请企业及群众代表走进外事服务综合窗口，近距离了解外事工作。

活动现场，市外办围绕中心工作和各项业务，通过开展座谈交流会、实地参观窗口业务岗位办理过程、听取工作人员讲解等形式，现场解答来访群众疑问，面对面与代表沟通交流。在解答问题的基础上进一步了解群众和企业需求，有效收集意见建议并做出有效改进。工作人员详细介绍了外办主要职能、服务举措、特色亮点，重点就APEC商务旅行卡、日本因私签证、领事认证等业务的案例分析、办理错漏点等内容进行了说明，全流程梳理业务办理步骤、材料要求、服务政策等信息。

本次政府开放日活动，进一步密切了外事部门与群众的联系，有效地提高了外事工作透明度。市外办将以此为契机，切实秉承“外事为民、外事惠民、外事便民”的服务宗旨，坚持勤政务实、公开透明，拓宽沟通交流渠道，提升外事服务水平，推动服务能力再上新台阶。